jul
20
2017

5 benefícios do PABX para sua empresa

O PABX é uma das melhores opções para grandes e pequenas empresas que querem um contato eficiente com o cliente. Por isso,  listamos os 5 benefícios do PABX para sua empresa.

1 – Redução de Custos

Por meio do PABX, a empresa tem todos os seus sistemas conectados, o que possibilita a realização de chamadas gratuitas entre os departamentos. Isso diminui bastante o valor da conta de telefone no fim do mês, o que ajuda a reduzir os custos.

2 – Melhor Atendimento ao Cliente

O PABX oferece recursos de identificação automática do cliente através do recurso bina. Com o cliente detectado apenas pelo número de origem, ele já é encaminhado para um atendimento configurado especialmente para seu perfil.

3 – Ganho de Produtividade

É possível utilizar todos os recursos da tecnologia por meio de dispositivos móveis (para os quais são redirecionadas as chamadas, caso a pessoa não esteja em seu ramal), em qualquer hora e lugar. Isso vale a pena para algumas áreas da empresa, como vendedores, suporte técnico, entre outros.

4 – Unificação da Numeração dos Ramais

A empresa consegue unificar todos os seus ramais. Assim, não é necessário mudar o número de telefone de nenhum colaborador, independentemente do departamento no qual ele trabalha.

5 – Facilidade de Administração da Rede

Ter toda a comunicação da empresa integrada em uma única rede de dados de telefonia, facilita muito a administração da mesma. Caso haja algum problema externo, o PABX o detecta facilmente.

Além disso, é possível remover ou alterar telefone sempre que necessário.

Agora ficou ainda mais claro o quanto é importante ter um PABX na sua empresa. E é bom conhecer também quem presta esse tipo de serviço.

Uma das empresas que se destaca nesse ramo e atende os 5 benefícios do PABX, é a V2 Integradora, que há mais de 20 anos ocupa uma ótima posição como empresa fornecedora de produtos e soluções em Telecomunicações, Network, Infraestrutura, Videoconferência, CFTV IP e Serviços.

Hoje, a V2 cresce cerca de 20% ano ano. E em entrevista ao canal Empresários in Cena, o proprietário, Valter Desidério,  conta o segredo do sucesso.

Valter Desidério - V2 Integradora

 

 

 

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